FAQ - najczęściej zadawane pytania

Zamówienia złożone do godziny 14:00 w dzień roboczy są zazwyczaj wysyłane tego samego dnia. Po godzinie 14.00 zamówienia zostaną wysłane następnego dnia roboczego.

Po wysłaniu dostawa następnego dnia zajmuje 1 dzień roboczy, podczas gdy standardowa dostawa trwa 1-3 dni robocze.

Należy pamiętać, że weekendy i święta państwowe nie są dniami roboczymi.

Darmowa dostawa nie obowiązuje wyboru płatności za pobraniem oraz dostawy poza granice Polski. Zależnie od wybranej metody dostawy zostanie doliczony koszt dostawy:

• dla InPost Paczkomaty 12,00 zł
• dla Kurier InPost 14,00 zł
• dla wysyłki zagranicznej ceny zaczynają się 39,90 zł

Standardowym czasem dostawy zamówienia jest 1 dzień roboczy po przekazaniu paczki z zamówieniem firmie kurierskiej. Sama realizacja zwykle zajmuje nam od 2 do 5 dni roboczych, jednak w wyjątkowych sytuacjach czas ten może się nieznacznie wydłużyć.

Szczegóły odstąpienia, zwrotów oraz reklamacji znajdziesz w regulaminie sklepu na dole strony.

Jeśli nie możesz się zalogować, oznacza to, że nie masz u nas aktywnego konta.

Załóż konto lub skontaktuj się z nami.     

Możesz utworzyć swoje konto podczas zakupów lub za pośrednictwem linku tutaj.

Kliknij „Nie pamiętam hasła” na stronie logowania. Wyślemy Ci e-mail, aby zresetować Twoje hasło.

Po utworzeniu konta będziesz miał możliwość zarządzania swoimi subskrypcjami.

Osoby zalogowane mają dostęp do obecnych zamówień oraz  historii zamówień a samo składanie zamówień jest ułatwione.

Tak, wszystkie suplementy MYLABS są produkowane w Polsce.

Tak. Czysty skład pozbawiony zanieczyszczeń potwierdzają badania produktów przeprowadzone przez niezależne laboratorium J.S. Hamilton Poland.

W suplementach MYLABS nie stosujemy niepotrzebnych wypełniaczy, konserwantów i barwników.

Nasze produkty również badamy na obecność glutenu i laktozy. 

Cenimy sobie jakość i wspieramy zarówno rolników, jak i środowisko naturalne. Wszędzie, gdzie to możliwe, używamy naturalnych składników popartych badaniami, które mają wysoką biodostępność i są lepsze dla Ciebie i naszej planety.

Wszystkie produkty są wolne od GMO. laktozy i konserwantów. Zobacz poszczególne produkty, aby uzyskać więcej informacji.

Ilość tabletek do spożycia zależy od produktu. Ilość i wielkość porcji można znaleźć na etykiecie produktu oraz w opisach produktu na stronie.

Większość suplementów diety najlepiej przyjmować podczas głównego posiłku popijając szklanką wody, ale niektóre mogą mieć inne wymagania.

Szczegółowe instrukcje dotyczące produktu znajdują się na etykiecie produktu.

Posiadamy szeroką gamę suplementów odpowiednich dla wegan i wegetarian.

Wszystkie nasze produkty wskazują na etykiecie, czy są odpowiednie dla wegan, wegetarian lub obu.

Wszystkie nasze produkty są bezglutenowe.

Nasze suplementy są odpowiednie tylko dla osób dorosłych.

Nasze suplementy nadają się wyłącznie do spożycia przez ludzi

Jeśli jesteś w ciąży lub karmisz piersią, przed zastosowaniem suplementu skonsultuj się z lekarzem 

Przechowywać w chłodnym, suchym miejscu, chronionym przed światłem i ciepłem, z dala od dzieci. Szczegółowe instrukcje dotyczące produktu i data przydatności do spożycia znajdują się na etykiecie produktu.

Możesz zapisać się do naszego newslettera na dole naszej strony głównej, aby otrzymywać informacje o naszych zniżkach i promocjach lub śledzić nas na Facebooku i Instagramie.